銷售與庫存作業整合:從報價到收款接成一條線
給有庫存、要出貨的買賣業與製造業:報價、訂單、備貨、出貨、發票到收款,每一步都從上一張單據帶資料往下開,訂單上隨時看得到交了多少、收了多少。
解決什麼問題
常見的情況是:業務用 Excel 報價,成交後助理把品項重打成訂單,倉庫再照紙本備貨。客戶要求先出一半,剩下的量靠人記。會計月底才從出貨單補開發票,再手算銷貨成本。想知道一張訂單出了多少、還欠多少,要問三個人。
在拓 ERP,報價單確認後成為訂單,系統開出備貨單並預留現貨。倉庫可以只備好一部分就先驗證,剩下的量自動開成一張「續備」單接著備。業務按「建立本次出貨」,視窗逐列顯示訂購數量、已備貨、已出貨、出貨中與本次可出,填好這一批的數量就開出出貨單,超過可出量的數字會被擋下。
訂單上另有兩個狀態欄:履約狀態(未開始、處理中、部分交付、已交付)和財務狀態(未開票、待收款、部分收款、已結清)。出貨驗證、發票過帳、收款沖帳時,系統會重新計算這兩欄,列表可以直接依它們篩選。
功能
報價與訂單
- 按「改版」把整張報價複製成新版本,單號加上版本尾碼(例如 -V2),同一家族的版本集中在版本紀錄裡;舊版若還是草稿會自動取消。
- 在表單上改單價、數量或增刪明細,系統自動記一筆「修改:單價 1000 → 950」這類紀錄,留下誰改、何時改。
- 在列表勾選舊報價單按「複製成新報價單」,品項、數量、售價整列搬到新單,舊單不動。
備貨與分批出貨
- 一張訂單可以有多張備貨單。備貨單只驗證一部分時,剩下的量自動開成續備單;所有備貨單都完成後,訂單自動變成「已備貨」。
- 「建立本次出貨」可以分很多批出,每批的上限是已備到出貨區、還沒出也還沒開出貨單的量。
- 出車批次:一趟車可以掛多張不同客戶的出貨單,記錄自有車輛與司機,或外包貨運行與託運編號。回來後按「全部驗收」,逐張驗證這趟車上的單。
- 商品可以啟用追蹤編號(序號、批號、箱號等)。收貨時記下供應商與採購單,出貨驗證後編號改成已出貨,並記下客戶與銷售訂單,查一個編號就知道從哪來、到哪去。
發票、成本與收款
- 從訂單產生銷項發票草稿,分錄自動帶入應收帳款、銷貨收入與銷項稅額。同一張訂單可以開多張發票,每次只開「訂單總額減已開發票」的餘額。
- 預設在開立發票時,依產品成本自動加計「借 銷貨成本、貸 存貨」。公司把存貨分錄模式改成「永續」後,改在出貨驗證當下依成本方法(標準成本、移動平均、先進先出)拋帳,開票時不再重複認列。
門市與業務
- POS 收銀:在平板上點選品項結帳,一次完成建單、出貨、開發票、過帳與收款,可回算找零;沒指定客戶時記在「門市散客」,另有每日結帳彙總。
- 業務獎金報表依月份彙總每位業務的訂單、出貨、發票與收款金額,依「業績/獎金規則」設定的金額級距與比例計算獎金,規則可以指定業務與生效期間。
常見問題
客戶要求先出一部分,剩下的下個月再出,系統怎麼處理?
訂單上按「建立本次出貨」,視窗逐列列出已備貨、已出貨、出貨中與本次可出,填這一批要出的數量即可開出貨單。剩下的量留在訂單上,下次再按一次開下一批。每一列已出多少、還剩多少,都從實際驗證的出貨明細計算,不另外手記。
銷貨成本是什麼時候、用什麼金額結轉?
看公司的存貨分錄模式。預設模式在開立發票時,以產品成本加計銷貨成本分錄。改成永續模式後,出貨單驗證當下就依設定的成本方法(標準成本、移動平均或先進先出)拋帳,發票不再重複認列。切換前要先建立期初存貨的估價資料。
POS 收銀需要另外買設備或系統嗎?
POS 收銀是拓 ERP 內建的頁面,用平板或電腦的瀏覽器開啟即可。結帳時一次完成建單、出貨、開發票、過帳與收款,資料直接進同一套庫存與帳務。若門市免用統一發票,可以選擇只出貨不開發票。